안녕하세요 고객님

AZH 입니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

헤어 아이론의 경우 충전 사양이 정격 전압과 맞지 않으면 충전이 제대로 되지않아 전원이 켜지지 않을 수 있습니다

사용하시는 충전기 어댑터 정격 출력 부분이 5V-2A 표기된 충전기를 사용하시어 충전 부탁드립니다.

또한 안전상의 이유로 하단의 잠금버튼이 우측으로 미세하게 덜 밀려있어도 열판은 해제되나 전원이 켜지지않습니다.

잠금버튼을 우측으로 딱 소리가 나게끔 완전히 밀어졌는지 확인 부탁드립니다.

해당 사용법에 맞게 사용하셨음에도 전원이 켜지지 않을 경우 고객센터(070-4188-0322, 상담시간 오전 10시~오후 6시, 점심시간 12시~1시 제외)로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

고데기가 충전을 해도 전원이 안켜집니다. 특별한 이슈도 없었는데. 사용기간 생각하면 좀 그렇네요. 타사 제품보다 가격이 비싼데요